Професійні компетенції: що це таке і як ними управляти

профессиональные компетенции

Що таке професійні компетенції і як управляти компетенцією?

Для кожного фахівця важливий набір навичок, які допомагають йому в роботі. Ці навички відносяться до професійних компетенцій. Так що давайте з’ясуємо, що таке професійні компетенції, як вони допомагають, для чого потрібні і яким чином відбувається управління компетенціями.

З визначенням слова компетенція, ви зіштовхуєтесь щодня на роботі, виконуючи свої основні функції. З латинської competere (компетенція) перекладається як відповідати або підходити. Виходить, що компетенція – ніщо інше, як наша відповідність до конкретного виду діяльності та вміння виконувати поставлені завдання, завдяки нашим навичкам і знаннням. А тепер перейдемо до більш чіткому визначенню професійної компетенції.

Що таке професійні компетенції

Професійні компетенції – це здатність виконувати професійні обов’язки або конкретну професійну задачу. Мається на увазі, що ви здатні якісно виконати роботу і досягти необхідний результат.

Компетенція діяльності показує, що ви володієте усім набором знань і у вас є досвід, який сприяє виконанню посадових обов’язків.

При цьому, в одній компетенції може бути цілий набір навичок. Це свідчить про те, що поняття професійної компетенції набагато ширше, ніж навичка або hard skill.

Для чого потрібні професійні компетенції

Вище ми трохи виклали важливість існування області компетенцій для здійснення ваших посадових обов’язків.

Виходячи з набору компетенцій, якими ви володієте, ваш роботодавець може оцінити вашу роль в компанії і розвитку бізнесу. А від цього залежить оплата праці і ваш посадовий рівень.

Ось, наприклад, головний менеджер з продажів завжди має більший спектр професійних компетенцій, а тому його праця оплачується вище. Все тому, що він здатний не тільки виконувати основну роботу для збільшення продажів, але і володіє компетенцією управління персоналом, тобто є керівником свого відділу. На ньому лежить велика відповідальність за результативність команди, яка безпосередньо залежить від керівника.

Управління компетенціями

професійні компетенції
професійні компетенції: що це, приклади

Як управляти професійними компетенціями? Актуальне питання як для роботодавця, так і для фахівців будь-якого рівня.

Управління компетенціями – це практика визначення ключових навичок, необхідних працівникові для досягнення цільової продуктивності у своїй конкретній ролі, а потім розвиток і оптимізація цих навичок для найкращого узгодження з бізнес-стратегією організації.

Професійні компетенції показують наші здібності і цінність для роботодавця. Кожен раз, в пошуках, нової роботи або переходу на нову посаду, ми стикаємося з оцінкою наших компетенцій. Виходячи з чого, робиться висновок про наших здібностях і позиції (junior, middle або senior). Тому так важливо постійно розвивати і вміти управляти своїми професійними компетенціями.

Підбиваючи підсумки, управляти компетенціями можливо, якщо ви здатні визначити повний набір навичок і досвід, необхідних для виконання певних дій. При цьому, постійно розвиваєтеся і розширюєте свої компетенції.

Види компетенцій

Управлінські

Складаються з особистісних, професійних якостей і навичок. Представляє модель поведінки керівника. Людина з управлінськими компетенціями може і вміє давати розпорядження, співпрацювати в команді і мотивувати співробітників. При цьому, вона здатна делегувати повноваження.

Комунікативні

Уміння формувати ефективні і міцні зв’язки, завдяки своїм навичкам спілкування (вербальній/невербальній передачі інформації і активному слуханню). У багатьох наукових роботах виділяють 3 складові цієї компетенції: лінгвістичний компонент (linguistic component), соціолінгвістичний компонент (sociolinguistic component), прагматичний компонент (pragmatic).

Корпоративні (ціннісні)

Ці компетенції обумовлені та сформовані цінностями компанії. Це базовий набір навичок, які повинні бути у її співробітників. Це може бути рівень володіння і кількість іноземних мов, вміння навчатися і працювати в колективі.

Професійні (технічні)

Власне, про ці компетенції і йдеться у нашому матеріалі. Це скупчення навичок і знань для виконання своєї роботи. В компетенцію входять виключно ті вміння, які належати конкретній спеціальності.

Також виділяють такі типи компетенцій:

  • індивідуальні компетенції. Особисті характеристики, які допомагають у просуванні себе і досягнення результатів.
  • лідерські компетенції. Не управлінські, а саме лідерські. Оскільки не всі управлінці можуть бути лідерами, як і не всі лідери – управлінцями. Це більше про те, наскільки людина здатна вести за собою або направляти для розвитку особистості і фахівця.
  • функціональні компетенції. Належить виключно до сфери діяльності людини.
  • соціальна компетенція. Містить в собі когнітивні і поведінкові навички в рамках соціальної групи.
  • емоційна компетенція. Можливість аналізувати свої сильні і слабкі сторони, за який відповідає емоційний інтелект.

Приклади професійних компетенцій

Набір професійних якостей для керівника:

  • Спостереження за іншими;
  • Рішення конфлікту;
  • Емоційний інтелект;
  • Навички комунікації;
  • Керуйте продуктивністю;
  • Навички співбесіди;
  • тимбилдинг;
  • Делегація.

Набір професійних якостей для проджект-менеджера:

  • Креативне мислення;
  • Технічні можливості;
  • Комп’ютерна грамотність;
  • Управління даними;
  • Знання обладнання та програм;
  • Політика і планування.

Набір професійних якостей для журналіста:

  • Усні навички;
  • Письмові;
  • Візуальні;
  • Невербальні комунікативні навички.

Ключові професійні компетенції:

  1. Командна праця
  2. відповідальність
  3. Комерційна обізнаність
  4. Прийняття рішень
  5. зв’язок
  6. лідерство
  7. Надійність і етика
  8. Орієнтація на результат
  9. Вирішення проблем
  10. організаційні навички
Інтерв’ю за компетенціями

Не можемо обійти цей пункт стороною в обговоренні професійних компетенцій. Оскільки є техніки і методи визначення цих компетенцію у людини, про які потрібно знати.

Кожен інтерв’юер, психолог, рекрутер або HR здатний виділити ваші компетенції, виходячи з ваших відповідей на змодельовану ситуацію.

Є такі моделі оцінки компетенцій як STAR і PARLA. У першому випадку, STAR виділяє як і яким чином людина вирішує проблеми, а в другому, як вона це робить при неможливості усунути помилку або при отриманні негативного досвіду і повторній постановці такого завдання. Аналізуючи відповідь, можна визначити, які компетенції є у людини.

Рубрики: Навики
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (1 оценок, среднее: 3,00 из 5)
Loading...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *