Менеджер з різноутворення: хто це, обов’язки, чим займається
Що це за професія менеджер з різноутворення і що входить в його посадові обов’язки?
У 2020 році LinkedIn відзначив зростання інтересу до сфери різноутворення персоналу. Соціальна мережа з пошуку роботи виділила популярні (попит збільшився на 90%) вакансії цієї ніші. Серед них був менеджер по різноутворенню. Для багатьох ця спеціальність невідома, тому ми вирішили розібратися, чим він займається і які обов’язки у цього менеджера.
Для того, щоб дізнатися хто такий менеджер з різноутворення – ми звернися до поняття управління різноутворенням. Це процес найму, мета якого – створення і підтримання позитивного робочого середовища. Головними завданнями управління різноутворенням персоналу є реалізація потенціалу талантів співробітників, виходячи з подібностей і відмінності людей. Ця робота з персоналом, його підбором і розвитком допомагає максимізувати досягнення і стратегічні цілі/завдання компанії.
Спираючись на вищеописане поняття, можна перейти до опису фахівця, який займається різноманітністю персоналу для організацій і компаній.
Менеджер з різноутворення – хто це
Менеджер з різноутворення – це фахівець зі впровадження стратегії різноманіття на робочих місцях в компанії. Працюють вони за принципом, що люди – головна цінність і перевага бізнесу. Також існує головний спеціаліст по різноутворенню або Chief diversity officer (CDO). Він представник вищої ланки, який створює і сприяє впровадженню стратегії в усі процеси організації.
Для таких компаній, як Apple, H&M, Gucci і багатьох інших позиція фахівця за різноманітністю – річ звична. Вони займаються розширенням своїх позицій на ринку, а значить турбуються і про створення сприятливої атмосфери на робочому місця, знаходять фахівців із різними культурними цінностями і пріоритетами. При цьому, щоб вони були органічним ланкою в роботі компанії та її просуванні.
Найчастіше ці фахівець виникають з позицій HR або менеджер зі зв’язків з громадкістю. Тобто, це ті ж спеціалісті з підбору та найму персоналу, а також фахівці з розвитку бренду в засобах масової інформації. При цьому, вони діють в рамках соціальної рівності та інтересах ефективного економічного розвитку.
Чим займається менеджер з різноутворення
Фахівці займаються впровадженням стратегії найму персоналу в рамках різноманітності. Також вони створюють інклюзивні політики і практики, які допомагають у просуванні своїх ідей. В їхні обов’язки входить забезпечення навчання різноманітності і побудова ефективної комунікація з персоналом та менеджерами вищої ланки. Виступають за заохочення взаємодій між різними типами різноманітності і групами компанії.
Типи різноутворення персоналу включають в себе:
- внутрішні: громадянство, етнічна приналежність, вік, національне походження, сексуальна орієнтація, культурна ідентичність, статева ідентичність, фізичні здібності, розумові здібності;
- зовнішні: особисті інтереси, освіта, зовнішність, раса, релігійні переконання, місцезнаходження, сімейний стан, соціально-економічний статус, життєвий досвід;
- організаційні: посадова функція, місце роботи, статус керівництва, статус зайнятості, тип оплати, трудовий стаж, приналежність до профспілки;
- світоглядні: політичні переконання, моральний компас, погляд на життя, епістемологія.
Ці 4 типи різноманітності повинні враховуватися і комбінуватися менеджером і підтримуватися в роботі.
Причини для різноманітності персоналу:
- Різний особистий досвід і біографія приносять більш широке розмаїття точок зору.
- Scientific American стверджують, що співробітники більш продуктивні і корисні, коли існує наявність різних точок зору.
- Різноманітний персонал демонструє вашу соціальну відповідальність. Надання рівних можливостей забезпечуючи вашій компанії позитивну репутацію.
- Створює привабливий імідж для претендентів, чим розширює інтерес співпраці з компанією.
- У McKinsey відзначають, що при високому рівні расового та етнічного розмаїття компанії на 33-35% частіше перевершують середні показники у галузі в фінансовому відношенні.
Обов’язки менеджера з різноутворення
- стежить за дотриманням прав в області різноманітності та відкритості;
- проводить моніторинг на дотримання стандартів культурного розмаїття на робочих місцях;
- навчає співробітників принципам різноманітності і підтримки культурних цінностей протилежних груп або індивідуумів;
- бере участь у створенні атмосфери прийняття цих відмінностей;
- проводить опитування та інші типи збору інформації для визначення рівня прийнятності різноманітності на робочому місці;
- працюють над поліпшення робочого середовища;
- займається розширенням набору персоналу, якщо в такому є потреба або відчувається нерівність.
Поради з різноутворення персоналу
- Різноманітність робочого місця – це не модний тренд. Перестаньте думати про це, як про популярне слово. Намагайтеся усвідомити суть і важливість цього процесу.
- Зробіть різноманітність систематичною частиною вашого процесу найму.
- Налагоджуйте “слабкі” і “сильні” зв’язки для створення ланцюжків талантів. Намагайтеся розширити коло своїх знайомств, щоб збільшити спектр пошуку співробітників і навчиться аналізувати їхній внесок у робочий процес.
- Переконайтеся, що керівництво підтримує принципи роботи з фахівцями. В іншому випадку, без підтримки управлінців ваші наміри потерплять невдачі.
- Проаналізуйте свою політику боротьби з системною нерівністю.
- Створіть культуру співчуття і вибачення. Навчіть всіх учасників робочого процесу працювати злагоджено. У всякому разі, закладіть ці основи в голови керівництва, які зможуть транслювати їх усім співробітникам.
Для чого потрібен менеджер з різноутворення персоналу для бізнесу
Різноутворення робочого місця це соціальний інструмент. Він допоможе організаціям краще зрозуміти цільову демографію. Розуміння і визначення співробітників за їхніми соціальним, культурним приналежністю допомагає урізноманітнити культуру організації. Це призводить до збільшення задоволеності клієнтів за рахунок поліпшення взаємодії співробітників із більш різноманітною клієнтурою і громадськістю.