Digital-маркетолог: хто це, його обов’язки і навички

Digital-маркетолог

Головні завдання digital-маркетолога. Як стати інтернет-маркетологом і які навички необхідно освоїти?

Digital-маркетолог — це гібридна професія, яка з’явилася нещодавно. При цьому без такої позиції зараз не обійтися жодній компанії. Виникає кілька питань: чому digital-маркетолог затребуваний, хто він такий і що входить до його обов’язків?

Про це і поговоримо, але почнемо з того, що таке digital-маркетинг. Digital-маркетинг (або цифровий маркетинг) — це таргетний і інтерактивний маркетинг товарів і послуг. Іншими словами, це загальний термін для позначення просування продуктів і послуг компанії/бренду за допомогою цифрових каналів.

Професія digital-маркетолог

Digital-маркетолог (або інтернет-маркетолог) — це фахівець, який працює в ніші продажів, аналітики, просування та реклами послуг і товарів в інтернеті. Може працювати як інхауси, так і в діджитал-агентстві. У першому випадку, фахівець займається просуванням лише в рамках однієї компанія. У другому випадку, він може працювати відразу з декількома продуктами або послугами.

Головними завданнями діджитал-маркетолога є: отримання максимальної уваги з боку клієнтів і потенційних покупців; взаємодія зі споживачами; перетворити увагу в покупку і оплату продуктів або послуг.

Digital-маркетолог
Digital-маркетолог: хто це, обов’язки, навички

Обов’язки digital-маркетолога

Постараємося максимально простою мовою пояснити обов’язки діджитал-маркетолога. За допомогою опису його посадових функцій ви зрозумієте і його роль для бізнесу.

Налаштування контекстної реклами

Він знає, як оптимізувати бюджет і налаштувати контекстну рекламу на конкретну аудиторію. Є розуміння, як вийти на топові позиції.

Активна участь у розробці стратегії digital-просування

Складання плану, який допоможе у просуванні бізнесу в інтернеті з урахуванням особливостей ніші.

Робота з системою управління контентом (адмінкою)

Знання специфіки роботи спеціальних платформ: WordPress, Tilda або Drupal та інших систем управління.

Робота з медіа-планами та контент-планами

В его обязанности входит ориентация в составлении и планировании материалов. Более того, желательно, чтобы диджитал-маркетолог мог отличить плохой текст от хорошего, а также знал как сформулировать задачу для копирайтера.

Побудова і розвиток digital-каналів просування e-commerce проектів

Важливо не тільки розуміти, як просувати свій проект, але і де на нього може звернути увагу цільова аудиторія. Це можуть бути такі канали:

  • зовнішні ресурси (реклама поза майданчиків компанії);
  • власні ресурси (сайт, стаціонарний магазин, рекламні площадки компанії);
  • органічні ресурси (форуми, база клієнтів, яка завжди повертається до послуг / продуктів компанії).

Навички роботи з інструментами аналітики

Аналітика – ключовий навик роботи маркетолога. Вона допомагає розробити тактику розвитку і просування, прораховуючи ризики. Таким чином фахівцеві легше визначити відповідний контент і канал для його розміщення. А покупцеві легше знайти потрібну йому пропозицію або познайомитися з продуктом або послугою компанії.

Робота з маркетинговою воронкою

Кожен фахівець повинен знати таку концепцію розподілу клієнтів щодо стадій продажу. Це допоможе зрозуміти і налаштовувати роботу з покупцями від першого знайомства до оплати.

Застосування знань продуктового маркетингу та дизайну

Це допоможе у складанні унікальної торговельної пропозиції. А фішки і особливості можна втілити в життя за допомогою розробників і дизайнерів, для цього і важливо мати знання в дизайні.

Побудова максимально ефективної комунікації

Тут мова про комунікації не тільки з покупцем, але і з командою, яка працює над проектом.

Складання маркетингової стратегії

Оформлення ідеї і цілей компанії неможливий без стратегії. У неї входять позначення ризиків і переваг роботи команди для залучення грошових коштів і збільшення прибутку компанії.


Ці обов’язки і вимоги можуть змінюватися від специфіки ніші.


Навички digital-маркетолога

Нижче ми перерахуємо hard skills для діджитал-маркетологів. Це основні вимоги, в яких вони повинні розбиратися.

  1. Практичні навички роботи з рекламою в соціальних мережах. Треба знати всі входи і виходи в цьому маркетинговому просторі, варто розділяти і знаходити найбільш цікаві майданчики для комунікації з аудиторією. А також це важливо для ефективного розподілу рекламного бюджету.
  2. Навички продажів. Це можна було б не виділяти, оскільки без цього нікуди. Кожному фахівцю на практиці необхідно розуміти принципи продажів і виділяти найбільш дієві способи реалізації продуктів і послуг.
  3. Творче і аналітичне мислення. Обидва типи мислення здатні доповнювати один одного. Наприклад, на основі аналітичних даних за допомогою творчого підходу можна буде знайти незвичайне і оригінальне рішення проблеми.
  4. Цифрова психологія. Звучить страшно, але розібратися можна. Цей навик виступає елементом аналізу поведінки споживачів в мережі.
  5. Базові навички проектування. Знання HTML, CSS або Photoshop дають можливість доносити свої ідеї для розробників і дизайнерів. Це допомагає якнайкраще формулювати рекламні меседжі, використовуючи цифрову майданчик.

При цьому не варто забувати про soft skills майбутнього, без яких не обійдеться жоден фахівець.

Як стати digital-маркетологом

Відразу відповімо на питання чи можливо навчитися самостійно. Так звісно. Відео-уроки на YouTube і курси вам у цьому доможуть. Ви зможете освоїти ази професії маркетолога. Єдине, важливо ретельно вибирати і оцінювати лідерів думки та відгуки тих, хто ознайомився з інформацією через дане джерело. А далі вся справа в тому, як швидко і якісно ви зможете застосувати свої знання на практиці.

Дуже добре, якщо ви оберете курси, де передбачена практична частина навчання і є приклади кейсів з власного досвіду лектора. Курси ще дають можливість віднайти потрібні контакти і зарекомендувати себе.

Фахівці зі сфери Digital рекомендують також розпочати відразу з роботи в Діджитал-агентстві. І тільки потім зі своїм портфоліо переходити на фріланс, якщо це буде для вас зручно.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *