Список soft skills для работы

Soft skills – что это простыми словами и список востребованных навыков для работодателя и жизни

В бизнес среду понятие soft skills вошло в 90-х годах ХХ столетия. И это не значит, что до этого такие навыки не ценились, просто изучать их роль для каждого человека в работе стали не так давно. К примеру, в США – только в 1960-е. Тогда и начали говорить о их необходимости для саморазвития и развития в карьере. 

Уверены, что все слышали о навыках soft skills, но мы напомним, что это такое и какие основные навыки входят в это понятие.

Soft skills – что это

Soft skills (“мягкие навыки” в дословном переводе с английского) – это набор навыков, который не зависит от рода деятельности. Но при этом отвечает за успешное построение рабочего процесса, высокую продуктивность и эффективное сотрудничество как в коллективе, так и за его рамками.

В эру технологического развития именно мягкие, или их еще называют “гибкие”, навыки способны отвечать требованиям в бизнесе. Ведь все время мы сталкиваемся с глобальными изменениями и новым ритмом в бизнес-сфере. Это и порождает потребность в важных дополнительных умениях человека для работы. Сейчас это тренд, который определяет кадровую политику многих компаний.

Нет четкого определения, какие навыки относятся к soft skills. При этом существует несколько основных опорных “мягких навыков”, которые важны для работодателя (и для нашей жизни тоже). 

Важные soft skills компетенции

Политтехнологи и экономисты говорят о том, что сквозные компетенции помогут многим сотрудникам быстро продвигаться по карьерной лестнице. К таким компетенциям они относят: 

• умение понимать и видеть целое;
• выделять закономерности;
• профессионально строить, налаживать коммуникацию и работу в целом. 

Это если коротко,а сейчас перейдем к более детальному списку и характеристикам “мягких навыков”.

Коммуникация

Для того чтобы быть успешным в любом деле – надо быть услышанным и слышать, что тебе говорят. Поэтому сегодня никуда без письменного, вербального и невербального общения. Вы должны уметь не только создать продукт, но и презентовать его, донести идею или доказать необходимость/важность продукта или проекта.  В чем необходимо себя прокачивать и какими умениями овладеть:

• умение слушать;
• владением дара убеждения с четким наборов аргументов;
• накопление связей для построения и поддержания рабочих отношений (нетворкинг);
• ведение переговоров и знание тонкостей публичных выступлений;
• самопрезентация.

Работа в команде

Помимо отличного владения коммуникативными навыками и умением выступать публично, важно наладить работу в коллективе. Межличностное общение важно как для работников в офисе, так и для фрилансеров или сотрудников на удаленке. 

Необходимо уметь не просто наладить работу, но и уметь делегировать обязанности, общими усилиями достигать поставленной цели. В рабочем процессе важно также быстро решать проблемные или конфликтные ситуации как в работе, так и между коллегами. 

Управлением временем

Тайм-менеджмент – ключик к вашему успеху в работе. Вы должны уметь правильно рассчитать и распределить свой день, расставить приоритетность выполнения поставленных задач. А еще лучше, когда решая рабочие моменты у вас есть время на креатив и генерирование идей для развития компании. Это действительно большой труд все успеть и при этом быть полезным сотрудником.

Гибкость

Абстрактное понятие, но и без такого навыка никуда. Вам нужно будет научиться или уметь подстраиваться и адаптироваться. Этот навык очень важен в условиях, когда от вас нужен план решений проблемы или создания нового подхода, быстрой реакции при изменении ситуации. Качества необходимые вам:

• терпение;
• умение управлять гневом;
• способность быстро реагировать и находить решение проблемы;
• критичность мышления;
• адаптивность.

Лидерские качества

Прекрасно, что вы умеете выполнять свою работу, а лучше, когда вы готовы брать на себя ответственность и проявлять инициативность. Лидерские качества нужно иметь не только на позиции директора или тимлида, но и на более простых позициях. Они помогут вам проявить себя и повысить эффективность работы команды. Ведь лидер это не только про руководство, но и о помоще, координации работы, ответственности как за провалы, так и за победы.

Среди всего этого надо выделить еще и наличие некоторых личных качеств. Вам понадобится планировать и способность управлять карьерой. Большим плюсом для будущего будет наличие креативного и критического мышлений. Психологи же добавляют ко всему еще и:

• эмоциональный интеллект;
• умение установить и соблюдать личные и профессиональные границы;
• честность;
• терпение;
• усидчивость;
• уверенность в себе.

И, конечно же, не забываем о навыках будущего.